女员工凌晨下班途中猝死 拼多多“加班文化”遭质疑

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  近日,一则拼多多的年轻女员工加班后深夜回家途中猝死的消息,把该公司推向了舆论的风口浪尖。

  此次出事员工隶属的业务部门,正是近期拼多多颇受争议的“社区团购”业务——多多买菜。5日下午,新华视点微博发布“新华微评”称,畸形加班必须坚决遏制。

  女员工之死

  日前,一名供职于拼多多旗下位于新疆地区多多买菜业务部门的23岁女员工,在凌晨1点半下班途中猝死,该事件迅速引起舆论关注。

  拼多多官方承认了事件的真实性,并在1月4日的通报中,披露了相关细节。拼多多表示,此事件发生之后,公司已经派出相关人员负责善后事宜。

  此后,有网友爆料称,该员工所隶属的多多买菜业务线,采用了“硬核奋斗模式”:即一周工作7天、一周工作6天的超级大小周模式。并且该模式还规定每日工作时长不少于10小时,每月工作时间不低于300小时。

  上证报从拼多多方面了解到,目前拼多多在制度上采用上午11点上班,晚上8点下班的制度,同时每周工作6天,其中周末算1天加班。

  不过这一制度,在实际操作中强度可能比想象的大。上证报从拼多多员工以及部分离职员工口中获悉,由于工作强度极大,不少员工都无法做到按时下班。“公司没有让加班,但每个月的KPI(关键绩效指标)依然是在的,加上夜间打车可以报销,大部分人会选择11点左右下班。”该员工表示。

  根据我国现行劳动法的相关规定:劳动者每个月的工时不得超过176个小时。

  此次年轻员工加班猝死事件,已引起有关部门关注并介入。1月4日,据媒体报道称,上海市长宁区劳动保障监察大队表示,接到舆情反映后,劳动保障监察部门已对拼多多公司的劳动用工情况进行调查,会对该公司用人合同、用工时间等情况进行检查。

  “硬核奋斗”的由来

  所谓“硬核奋斗”源于拼多多创始人黄峥的一次内部演讲。2020年10月8日,在拼多多内部举行的成立5周年庆祝活动上,黄峥表示,拼多多依然处在多实惠的初级阶段,未来拼多多全员都要开启“硬核奋斗模式”。

  号召“硬核奋斗”的背后,是拼多多业务纵深上的焦虑。数据显示,2020年第三季度,拼多多年度活跃买家达7.31亿,增速同比下滑36%,电商行业的天花板效应开始显现。

  在此背景下,2020年以来多多买菜成为公司业务的绝对重心。拼多多将社区团购视为保持高速成长的关键突破口。2020年8月底,多多买菜在武汉、长沙试运营,随后向全国铺开,目前已覆盖超过100个城市。

  在那次演讲中,黄峥还透露,公司组织结构有所调整,大量员工奔赴多多买菜等新业务一线,买菜将是拼多多人的试金石。

  引发舆论关注

  事件发生后,拼多多官方的数次回应可谓一波三折。

  1月4日上午,认证为“拼多多”的知乎用户表示:“这是一个用命拼的时代,你可以选择安逸的日子,但你就要选择安逸带来的后果,人是可以控制自己的努力的,我们都可以。”

  上述回答引发舆论哗然。

  对此,当日晚些时候,拼多多官方作出回应(就是1月4日的通报),在确认了员工猝死的事件属实的同时,强调此前流传的知乎上的官方回复系“谣言”。

  真的是“谣言”吗?

  知乎官方迅速发布微博表示,经核实后确认,此前网上流传的拼多多官方回答确系官方账号所为。

  面对知乎的官方强硬表态,拼多多官方此后又发文称,该行为系供应商员工发布,不代表官方态度,拼多多坚决反对该员工发布的相关言论。

  5日一早,众人一觉醒来发现,知乎上“拼多多”认证的账号已因“严重违规”而被知乎永久封禁。

  针对该事件,上证报再次向公司方面求证,公司确认上述的两条微博回应确系拼多多官方表态。对于该事件,公司表示事发后,“公司同事一直陪伴家属,遵父母意愿,没有更多地对外透露信息。”对于该事件后续的处理办法,拼多多没有向上证报作更多的表述。

  5日,新华视点微博针对此事发表评论指出,拼多多年轻员工凌晨下班后猝死令人痛惜。人们之所以关注此事,更在于畸形加班文化之痛。

本文来源: 每日商业报道 文章作者: 罗茂林

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