低开、换血与翻盘 广州商业年终盘点:疫情受控带动消费增长

  过了中午12点,位于北京路天河城6楼的“太二酸菜鱼”已经开始排队叫号了。今年上半年,这里挂的招牌还是“台北帮厨”。一场突然而到的疫情,让不少店家歇业甚至撤场,但也给了另外一批品牌进场的机会。“现在排队的人明显比以前多了。”有街坊坐在门口椅子上,一边等位一边感叹。商场方面向南都记者介绍,今年疫情以来,北京路天河城品牌优化升级的占比高达38%。

  不止这一家商场。仲量联行的报告显示,虽然今年新冠疫情的爆发给广州消费市场带来严峻挑战,但随着疫情得到有效防控,以及一系列促进消费复苏的政策措施出台,广州居民消费信心逐渐恢复,消费市场人气明显回升。全市零售物业整体租赁需求稳步回升,全年净吸纳量超过46万㎡,位于一线城市之首。仲量联行广州零售地产部高级经理宋超表示,在后疫情时代,会有更多商场抓住机会优化定位、调整品牌组合、构建多维度商业触点。

  是危也是机,购物中心品牌调整升级正当时

  今年的4月11日,爱马仕在广州太古汇扩店重开首日销售达1900万的消息引起了广泛关注。经过调整,新店的租赁面积增加了84%,规模为全国第二大。彼时,疫情对零售市场的冲击还只是刚刚缓解,而广州太古汇已经开始了强化高端时尚定位的品牌布局:围绕“高端综合性购物中心”的定位,结合市场需求引入和调整品牌。截止目前,全场有1/3左右的品牌都出现过调整动作。数据显示,自开业以来,广州太古汇共引入了127个首次进入广州的品牌,拥有81家国内外主要品牌在广州的唯一门店,占场内总店铺数量的42%。目前,该商场已成为广州地区最集中的高端品牌生态圈。

  眼下,“2020年广州国际购物节”正在全城展开,天汇广场igc全力响应。就在12月份,国际轻奢男装领军品牌之一的Boss,在商场全新开业。据商场方面介绍,开业4年有余,反而是在疫情爆发的这一年,通过业态细分及差异化优质服务,才真正地将“轻奢时尚”的理念带进城市商业中来,让Chanel、Jo Malone、中国李宁、Nike Kicks Lounge等众多知名品牌在当前充满挑战的经济环境下逆势进驻。同时,天汇广场igc也在着重发力首店经济,推进消费升级。6月,SOFTREE苏芙特丽以全新形象回归,11月,ZUCZUG多品牌集合店正式开业。商场方面认为,随着一系列高人气品牌店的开业,igc在当前复杂的商业环境下已经显示出了持续上扬的实力。

  天汇广场igc全力响应“2020年广州国际购物节”。

  年底的广州商业,大事不断。2020年12月10日,位于北京路168号的购物中心粤海仰忠汇正式冠名为“北京路天河城”,意味着这个位于广州传统商圈里的商业地标正式纳入统一的“天河城”品牌体系,实现了品牌升级。自2016年开始,“北京路天河城”(原粤海仰忠汇)就已经由粤海天河城集团运营管理。据介绍,重新冠名后, “北京路天河城”将分为A区(原粤海仰忠汇)和B区(粤海泰康路项目在建商业裙楼部分),合计商业建筑面积达15万㎡,成为北京路商圈最大的商业综合体之一。除了自身的品牌升级外,商场也加强了入驻品牌的优化。据介绍,疫情以来,完成优化升级的品牌占比约38%,截至目前,场内经营的品牌数达到了220家,商铺全年总营业额超3亿元。四季度场内客流已恢复到去年同期的9成,日均客流量超7万人次,而进入12月份,同比营业额增长3.4%。

  位于北京路168号的购物中心粤海仰忠汇正式冠名为“北京路天河城”。

  12月25日,在2020年即将步入尾声之时,广州保利广场全新升级的“1900PM音乐广场”亮相,为市民打造了广州首个户外音乐主题艺术空间。据介绍,自2019年10月正式点亮以来,保利广场1900PM音乐舞台联合千万级粉丝红人歌手,打造城市级艺术空间舞台,现已成为抖音平台广州城市搜索热度名列前茅的购物中心项目。今年上半年,面临疫情困境,广州保利广场也展开了项目的优化升级。引进人气美妆品牌“完美日记”、国潮品牌“HEA”,“今崎烧”、“御前十七”、“蛙小侠”、“牛小灶”等网红餐饮品牌也接连进驻,大大提升了商场的品牌热度。

  广州保利广场全新升级的“1900PM音乐广场”亮相,为市民打造了广州首个户外音乐主题艺术空间。

  应对疫情有成效,不少商企业绩实现逆势增长

  截止到2019年年底,广州太古汇创下了连续32个季度业绩增长的记录。如果不是年初的疫情,这个数字有可能会继续增长。然而春节期间的停业,让一季度的业绩大降21%。然而二季度过完之后,商场的销售额已经由负转正,微涨3.4%,而到了三季末,销售额同比涨幅已达到27.3%。为了应对疫情,3月1日商场就推出了以“时尚奢侈品牌”为主题的第一波促销活动,15天斩获4000万收入。进入4月份,商场又针对美妆推出第二波促销,10天里实现了超2500万元的战绩。临近五一前,广州太古汇又展开了第三波针对服饰品类的活动,11天销售额近5200万元。 “五一”期间5天所录得的会员消费更是比去年同期上升94%。

  云门NEW PARK是新世界中国布局广州北重点打造的城市综合体项目。上周,商场刚过完2岁生日。疫情来的时候,这个商业领域的新丁面对的挑战额外的大。不过数据却显示,截至12月22日,云门整体开业率超过95%以上,商场的整体销售业绩较去年同期增长1.5倍。商场方面向南都记者表示,面对2020年的复杂开端,新世界·云门New Park用“缤纷与活力”去唤醒人们对美好生活的期待。如举办“元气生活节”、“城市青年节”、超萌条鹅全国首展。《中国好声音》广东珠三角区域总决赛也落地在商场。而云里夜市系列活动更是吸引了20多万人前来打卡。经过两年的经营,借助独特的空间规划,云门实现了露天广场“云里”、文体中心“云悦”等各项业态有机融合,开创了Mall & Park的沉浸公园式商业体验,整体客流量稳步持续上升,并在市场上建立起属于自己的品牌知名度和市场美誉度。

  新世界中国布局广州北重点打造的城市综合体项目——云门NEW PARK举办2周年庆典。

  突如其来的疫情影响到各行各业,尤其是实体经济。但位于广州白云商圈,体量达24万㎡的百信广场却选择逆流而上。今年,百信广场按计划启动新一轮调整升级,目前已引入超55个全新品牌,覆盖零售、餐饮、儿童教培、儿童运动、休闲娱乐、生活服务业态,首店品牌占比约25%。至此百信广场新一轮品牌升级的方向基本明确:瞄准两大核心客群——年轻客群、家庭客群,聚焦“潮”经济与“趣”经济,在坚持“品质感”的前提下,同步强化品牌组合年轻化属性、提升儿童业态占比。

  随着整体品牌组合“潮趣”焕新,百信广场客流逐步复苏。2020年国庆期间,百信广场客流突破100万人次,销售额突破8000万元,同比增长5%;新增1万会员,会员销售突破1800万元。就在12月26日下午3点,百信广场又举办2021年新品牌签约仪式。引入乐高、孩子王等儿童配套品牌,也有废柴猫、火星工厂这样的年轻休闲场所,还有学而思、骑乐马术、乐博教育这样寓教于乐的教育机构。另外VIVO、华为、KKV、MUJI、耐克750、百丽等知名品牌也即将入驻百信广场;敏华冰厅、碧桂园机器人餐厅等餐饮品牌也将带给顾客新的体验。

  百信广场举办2021年新品牌签约仪式。

  相对于购物中心,百货的业态要单一些。但在应对疫情的这场大战中,广州龙头百货的表现也毫不逊色。2021年2月8日,广百将迎来30周年司庆。从12月上旬起,旗下26个商业网点从线上线下两个渠道开展为期两个月的系列庆祝和营销活动。

  其实从今年5月份开始,广百就通过一系列活动有效地拉动了经营。今年五一假期,是我国疫情防控阻击战取得重大战略成果后的第一个长假。广百股份17家门店促销优惠措施轮番上阵,共实现了1.3亿元的销售额,同比增长近13%。而在5月8至10日期间,广百股份以爱为主线,结合母亲节消费特点,整合线上线下资源,掀起了第二波“爱惠初夏。致敬爱的你”大型促销营销活动。数据显示,母亲节3天销售创下超7000万元的战绩。而在“520”当天,广百股份销售超4200万元,创疫情以来单日销售新高。6月6日至8日,广州“首届直播节(中国·广州)”引发全城热动,广百股份策划推出了“668直播节”,在6月6日至8日三天里共计安排17家门店24个品牌44场直播,观看人次超7万,带动线上线下销售超过4200万元。11月6日,广百标志性营销品牌活动 “广百之夜”开幕。据广百方面统计,11月6日至8日“广百之夜”3天创销售超4.48亿元,同比上升3%,同时刷新了广百销售单日之最,成为本年度及历届“广百之夜”销售规模最大的营销盛事。

  从12月上旬起,广百旗下26个商业网点从线上线下两个渠道开展为期两个月的30周年司庆系列庆祝和营销活动。

  仲量联行广州零售地产部高级经理宋超认为,随着生产生活回归正常,未来的消费将延续复苏态势。近来广州加大人才引进力度,人才持续稳定流入。截至2020年11月底,广州城镇新增就业25.75万,提前完成市年度任务(20万人)的128.75%,就业形势总体改善带动收入增加并促进消费增长。

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  线上业务增长,带动线下开店

  

  12月5日,华润万家花都狮岭城市广场店开业,这是今年华润万家在广东地区开出的第39家门店。

  企业方面向南都记者介绍,疫情促使了“到家经济”和“社区经济”的发展,从而使华润万家线上业务实现爆发式增长,并衍生了社区团购业务。与电商平台不同,到家业务以门店为中心,辐射周边。即“货”是从实体门店出发,去到市民家中。因此线上业务的增长,需要实体店作支撑。

  据介绍,今年以来,华润万家在广东地区开出了3家大卖场及36家小业态门店。新店在选址上通过商圈消费者调研,深入分析目标选址的地理信息、消费者流动及消费特征等数据,挖掘商圈消费者日常家庭生活消费需求,从而定位目标消费者。

  华润万家花都狮岭城市广场店。

  如华润万家狮岭店,定位为社区型大卖场,旨在满足商圈内家庭消费群体生活需求。除了提供食品、生鲜等商品外,还引进了休闲餐饮、服务体验类项目,打造社区生活中心,配合部分儿童以及服饰售卖消费场景,满足社区服务配套。新店的商品布局也不同于现有的大卖场超市,而是以一日三餐、居家生活两部分呈现,将15000多种商品汇集在6700㎡左右的空间内。同时新增设了大量高科技应用,移动支付、扫码购、自助收银、刷脸支付等在门店都已应用,上线了“华润万家”APP,顾客线上下单,一小时内配送到家。

  

本文来源: 每日商业报道 文章作者: 每日商业报道

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